义乌小商品网的服务体系

（1）电子商务平台：采购商、供应商及第三方参与者开展电子商务活动的核心平台，包括信息发布平台、工作平台，以及正在建设中的交易平台、信用平台、支付平台、物流平台等，通过电子商务平台即可在互联网上完成贸易活动的全流程，实现贸易活动的全程电子商务。

（2）市场管理服务平台：借助互联网将传统市场管理服务功能线上化，实现线上、线下管理服务一体化，全方位做好采购商、供应商及第三方参与者服务，提升义乌中国小商品城市场服务水平和竞争力，具体包括市场管理沟通平台、网上客服中心、市场管理内部系统等。

（3）政务支撑平台：为构筑安全、诚信的网上贸易环境，最大限度降低采购商、供应商网上贸易风险，保障双方利益；中国小商品城网联合公安、海关、商检、工商等政府部门，共同打造中国小商品城网政务支撑平台，实现电子政务与电子商务的无缝对接，为电子商务活动保驾护航。

义乌购是义乌小商品批发市场官方网站。是将批发市场里的实体店面以网上商城的形式展示，进入义乌购主页，可以看到网页的布局就像实体店布局介绍。可以在网页中选择自己感兴趣的店，点击进入，可以进入该店的主页，甚至可以看到店里的实物布局。

本着结合义乌市场实际，服务实体市场，发挥实体市场资源和优势的原则，中国小商品城电子商务发展战略定位为：

中国小商品城电子商务平台是一个依托有形市场，服务于有形市场，有形市场与无形市场紧密结合，以打造诚信市场为核心，具有义乌特色的，基于专业市场基础上的电子商务平台。

通过电子商务平台建设，为广大市场经营户、采购商、网商提供专业的电子商务服务。实现小商品网上销售、采购、信用、担保、支付、物流等全流程电子商务。

通过有形市场与无形市场两条腿走路的一体化发展战略，进一步提高有形市场的商业价值，形成具有义乌特色的、独一无二的、全国领先的市场信息化平台，最终实现有形与无形市场互相促进、共同繁荣的良好局面。